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erp系統(tǒng)一文告訴你電商企業(yè)到底有多需要erp

時(shí)間 : 2023-09-27,17:21:29 編輯 ::erp系統(tǒng)

制造業(yè)erp (11).png

很多企業(yè)都會(huì)面臨這樣一個(gè)疑問(wèn)：電商企業(yè)到底需不需要用到電商erp呢

？我的建議肯定是要的

，因?yàn)樽鲭娚唐髽I(yè)都有以下痛點(diǎn)：

、漏單

，重單

，錯(cuò)單

；

2、發(fā)貨延遲

，重復(fù)發(fā)貨

；

3、爆倉(cāng)拒接單

，大促高峰系統(tǒng)癱瘓

；

4、新客轉(zhuǎn)化率低

，老客戶流失嚴(yán)重

；

5、客服績(jī)效管理不善

；

、派送范圍變更

，超賣(mài)，物品規(guī)格導(dǎo)致退貨

；

、對(duì)賬不準(zhǔn)；

……

以上問(wèn)題都會(huì)讓企業(yè)主頭痛不已吧

！此時(shí)如果有一款軟件可以幫你輕松解決所有問(wèn)題

，是不是感覺(jué)很愜意呢？

電商erp由此誕生了

，它將傳統(tǒng)erp中的采購(gòu)

、生產(chǎn)、銷(xiāo)售

、庫(kù)存管理等物流及資金流模塊與電子商務(wù)中的網(wǎng)上采購(gòu)

、網(wǎng)上銷(xiāo)售、資金支付等模塊整合在一起

，迎合了企業(yè)對(duì)于高效運(yùn)營(yíng)管理的需求

，提升了企業(yè)在快速變化的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)里的競(jìng)爭(zhēng)力。

電商erp能給企業(yè)帶來(lái)的效益有：

、品牌全網(wǎng)一體化運(yùn)營(yíng)

單一的銷(xiāo)售渠道

，造成顧客選擇性小，顧客遇到一些特殊需求

，就會(huì)選擇其他渠道

，造成顧客流失，所以很多電商企業(yè)都選擇多渠道運(yùn)營(yíng)

。但是各渠道單獨(dú)運(yùn)營(yíng)

，造成成本投入太高，單子多卻成本高

，不同渠道信息不統(tǒng)一

，甚至價(jià)格不統(tǒng)一，造成用戶體驗(yàn)度差

！

從企業(yè)的發(fā)展來(lái)看

，隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，多渠道的銷(xiāo)售也是勢(shì)在必行

，使用電商ERP可以提升企業(yè)的規(guī)范化管理水平

，避免業(yè)務(wù)管理混亂，單據(jù)滿天飛

，人力成本不斷增大效率卻依舊低下的局面

。電商ERP的應(yīng)用讓企業(yè)員工在管理平臺(tái)上統(tǒng)一操作，按照統(tǒng)一的流程規(guī)范化管理，效率自然大幅的提升

。用最小的投入獲取更大的回報(bào)

。

2、精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理

隨著電商的發(fā)展

，運(yùn)營(yíng)管理已經(jīng)從粗獷型往精細(xì)化過(guò)渡

，以淘寶平臺(tái)里的中型賣(mài)家為例，每天的發(fā)貨量是比較大的

，在傳統(tǒng)的模式下只能通過(guò)表格的形式進(jìn)行管理

，表格之間數(shù)據(jù)還要轉(zhuǎn)換，數(shù)據(jù)很不及時(shí)

。經(jīng)常庫(kù)存已經(jīng)為零了

，但店里還在銷(xiāo)售，特別是在活動(dòng)大促期間

。在面對(duì)大量訂單處理發(fā)貨時(shí)就更顯得混亂不堪

，不僅發(fā)貨速度慢，而且少發(fā)

、錯(cuò)發(fā)

、漏發(fā)現(xiàn)象頻頻發(fā)生，客戶的投訴不斷

，品牌的聲譽(yù)也大受影響

。

面對(duì)客服的管理就更不用說(shuō)，只能靠人力來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核

，管理無(wú)序

，轉(zhuǎn)化率一直提升不了。使用電商ERP借助其科學(xué)化的管理流程與理念

，對(duì)績(jī)效

、會(huì)員、商品

、庫(kù)存

、訂單等統(tǒng)一管理、流程化處理

，不僅能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控庫(kù)存狀況

，即時(shí)了解貨品的銷(xiāo)售情況

，同時(shí)還能快速高效的進(jìn)行精準(zhǔn)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

，讓每一個(gè)決策都有據(jù)可依。

*訊商軟件致力于提供全面

、高效的企業(yè)信息化解決方案

，產(chǎn)品線現(xiàn)已涵蓋：erp系統(tǒng)/微商城系統(tǒng)/電子工票系統(tǒng)/mes系統(tǒng)/wms系統(tǒng)/零售進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)等。

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