ERP實(shí)施ERP系統(tǒng)如何做好知識(shí)轉(zhuǎn)移_進(jìn)行_企業(yè)
從整個(gè)ERP系統(tǒng)發(fā)展來(lái)說(shuō),屬于企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)
一、通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行知識(shí)的轉(zhuǎn)移
每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施
,培訓(xùn)肯定是少不了,也是知識(shí)轉(zhuǎn)移的非常重要一步。首先要根據(jù)當(dāng)前ERP項(xiàng)目的業(yè)務(wù),再結(jié)合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),制定出合理的培訓(xùn)計(jì)劃。然后就要準(zhǔn)備好培訓(xùn)材料了,按著計(jì)劃中的培訓(xùn)內(nèi)容整理出一套適用于該企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃是非常關(guān)鍵的一步。在制定培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)程中要考慮部分企業(yè)的業(yè)務(wù)連貫性、完整性
,以及項(xiàng)目的實(shí)施步驟安排來(lái)展開(kāi)。二
、通過(guò)解決問(wèn)題進(jìn)行知識(shí)的轉(zhuǎn)移在ERP系統(tǒng)實(shí)施或者上線過(guò)程中
,會(huì)碰到各種問(wèn)題,這些問(wèn)題的解決也就是知識(shí)轉(zhuǎn)移的一個(gè)過(guò)程與方法。每次問(wèn)題的解決都需要盡量完整的解決方案,可以形成文檔,讓知識(shí)得到更好的保留與傳遞。三、通過(guò)自身的經(jīng)驗(yàn)技巧進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移
ERP系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理或者說(shuō)實(shí)施顧問(wèn)應(yīng)該把自己的經(jīng)驗(yàn)
四
所謂的利用客戶(hù)的知識(shí),更多的是吸收客戶(hù)的優(yōu)勢(shì)
五、實(shí)施人員的知識(shí)質(zhì)量要高
談到的知識(shí)轉(zhuǎn)移
,很重要的是你知識(shí)內(nèi)在本身的質(zhì)量怎么樣呢?很多ERP系統(tǒng)實(shí)施人員自己本身就沒(méi)有什么知識(shí)的積累,只能是對(duì)著使用手冊(cè)進(jìn)行照本宣科式的講解,這怎么能起到好的知識(shí)轉(zhuǎn)移作用呢?要做好知識(shí)轉(zhuǎn)移,就要多學(xué)習(xí),多積累。才能夠有知識(shí)可轉(zhuǎn)移。六
、溝通為什么要作為最后一點(diǎn)呢,我們發(fā)現(xiàn)在實(shí)施過(guò)程中
,會(huì)溝通的顧問(wèn)跟不會(huì)溝通的顧問(wèn)完全不一樣。得到的結(jié)果也不一樣,尤其是項(xiàng)目經(jīng)理。所以溝通是非常重要的,也是進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移所需要的技能。實(shí)施顧問(wèn)在這方面要多練內(nèi)功,溝通增強(qiáng)了,知識(shí)轉(zhuǎn)移你就會(huì)覺(jué)得更輕松。以上關(guān)于實(shí)施ERP系統(tǒng)如何做好知識(shí)轉(zhuǎn)移就為大家分享到這里,希望這篇文章能對(duì)大家有所幫助
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